Reiseforum - Reiseberichte

Kein Problem Markus...Du sollst sie auch gar nicht nennen, denn das ist wie Du völlig richtig schreibst, Aufgabe des Hotels!

Und ja, ich habe die richtige(n) - und es ist interessant festzustellen, wie unterschiedlich die Antworten auf völlig identische Fragestellungen von für sie anscheinend unterschiedlichen Fragestellern sind

Mei, Markus ... genau wie Du kann sich jeder andere auch diese Adresse beschaffen, wenngleich es schon längst Aufgabe des Hotels gewesen wäre, sie zu veröffentlichen. Zudem ist es genauso wie man Dir mitteilte: Schriftelei im Vorwege einer Reise - noch dazu in Krisen! - ist unnütz und zeitraubend, denn alles was sie schreiben bleibt "unverbindlich" und kann hinterher zumeist mit "Sie waren stets bemüht" abgehakt werden.
Das fängt bei der Bitte um ein der Straße abgewandtes Zimmer an (vermutlich laufen solche Anfragen zu hunderten ein nach dem Hinweis auf den Lärm in den Bewertungen), und ist mit einer Stellungnahme zu nicht gekennzeichneten Rettungswegen ("wir werden uns um Abhilfe bemühen") noch längst nicht zuende.
Makulatur. Eine freundliche Schwalbe macht noch keinen Frühling, das ist nicht miesepeterig, sondern realistisch.
;(

Zitat von »Laida Lama«

Kein Problem Markus...Du sollst sie auch gar nicht nennen, denn das ist wie Du völlig richtig schreibst, Aufgabe des Hotels!

Ich sehe das etwas anderes. Gerade in diesem Forum sollte einem weitergeholfen werden. Und wenn das Hotel seinen Aufgaben, u.a. ist das die Veröffentlichung der eMil der Guestrelation, sollte dies Forum dort weiterhelfen. Das ist ja nichts Vertrauliches das da dann veröffentlicht wird. Das von Markus erinnert mich an ein Spiel aus meiner Kindheit: Ich sehe was was du nicht siehst... oder dann später Ich weiß was, aber das sag ich dir nicht! Das geht aber am Sinn eines Forums vorbei.

Tschüß

deauville

Edit by Travelamiga: Zitierunfall beseitigt

... das Spiel hatten wir doch auch schon zig-mal - mit den ach so geheimen Quellen. ;(

Zitat von »Markus1972«

Das ist Aufgabe des Hotels.

Aber Markus hat dabei recht ...

Und wenn sowas nicht öffentlich gemacht wird, ist das für mich wieder der Anfang, als wir bei der mangelnden Kommunikation seitens des Hotel waren.

Zitat von »Sternedieb«

Zitat von »Markus1972«

Das ist Aufgabe des Hotels.

Aber Markus hat dabei recht ...

Und wenn sowas nicht öffentlich gemacht wird, ist das für mich wieder der Anfang, als wir bei der mangelnden Kommunikation seitens des Hotel waren.

und für mich ein widerspruch in sich selbst (des hotels) - es will so gut sein - sich so gut um die gäste kümmern - das beste hotel der region sein - etc......... - aber will so wie es scheint nicht "zu erreichbar" sein........

deauville, ich widerspreche Dir nicht. Ja, kann man so sehen - besonders in Bezug auf's Forum, dessen Aufgaben/Funktionen und dem Umgang miteinander in ebendiesem. Völlige Zustimmung!
Markus möchte die Addi(s) aber nicht nennen - und das sollten wir respektieren.

Und rein faktisch bleibe ich dabei: Das ist letztlich die Aufgabe des Hotels und seiner Betreiber...und "Ergänzungen" zu dieser Ansicht haben Sternedieb und Paul.Schweiz bereuts geschrieben. "Ergänzungen", die ich ebenfalls so "unterschreiben" würde.

Es ist vollkommen richtig, dass es zu vorderst Aufgabe des Hotels wäre die Kommunikation zu gestalten und notwendige Informationen wie z.B. Ansprechpartner, email-Adressen usw. zu veröffentlichen. Dass es sich beim Management des VI um komplette Kommunikationslegastheniker (ich glaube den Copyright auf den Begriff hat entweder lisbeth oder LL ) handelt ist den Lesern dieses Threads hinlänglich bekannt.

Was mich aber bei Markus tierisch nervt ist der permanente Hinweis auf Quellen die er nicht nennen darf, will, soll, möchte oder oder oder. Dann lass es doch einfach sein und reib es uns nicht permanent unter die Nase!

Die Suche ergibt eindeutig: Sina. Nochmals , das bringt es auf den Punkt.

Die Frage ist nur, ob diese chronische Kommunikationslegasthenie daher kommt, weil das Management nicht KANN oder weil es nicht WILL bzw. es nicht für nötig hält, mit den Gästen zu kommunizieren.

Letztendlich kann dem Management und auch den Eigentümern der Verlauf der Saison komplett egal sein. Der Laden brummt und scheint ziemlich gut gebucht zu sein. Und wenn ein paar Gäste umbuchen - super, da kommen bestimmt neue Gäste nach, die dann auch noch die derzeit gültigen Preise zahlen. Image? Öffentlichkeitswirkung? Völlig überbewertet. Trotzdem wird das Hotel sich weiterhin an Menschen, die sich nicht großartig informieren, verkaufen lassen. Und die Reklamationen vor Ort und bei den Reiseveranstaltern... ja meine Güte, jeder noch so lästige Gast reist irgendwann auch wieder ab und wenn dann Regressforderungen von den Reiseveranstaltern kommen, dann ist das was für die Portokasse.

So in etwa könnte die Denkweise des Managements nach meinem persönlichen Empfinden und auch Erleben vor Ort sein. Dass das langfristig nicht gutgehen kann, wird man vermutlich erst dann merken, wenn es zu spät ist. Leider vor allem auf Kosten der Gäste und des normalen Personals.

Das das Hotel unterirdisch arbeitet ist ja bekannt. Mit geht nur das ewige rumgeeier von Markus auf den S... .
Ich fahre dahin, vielleicht aber auch nicht...
Ich weiß was, du nicht....
usw.
Und im endeffekt ist es immer dasselbe

So ich weiß auch was, das schreib ich jetzt aber hier: ich halte jetzt Mittagsschlaf.

Tschüß

deauville

Und da es ja letztlich um das Hotel geht und jeder seine persönlichen Ansichten hat, die man akzeptiert oder wo man ganz anders drüber denkt, ist es eine gute Entscheidung mit dem Mittagsschlaf.

Zitat von »soulmann007«

Hallo,
nach langem Streitgespräch und drohung durch Advocard haben sie mir jetzt eine umbuchung gewährt. kann mir jemand ein gutes, sauberes, schönes, Hotel empfehlen was nicht nur schein hat sonder auch es ist.

Hi, schau dir doch mal das hotel Long Beach Resort an, es ist das nachbarhotel vom vikingen und müsste über fti buchbar sein. ich war schon zwei mal dort und es ist echt klasse. die haben mittlerweile auch erweitert und renoviert. bin leider an bigxtra gebunden und die haben es im mom nicht im programm.

hi, danke aber wir haben jetzt schon umgebucht auf das Adalya Ocean Deluxe Resort
Ist auch ein ziemlich neues hotel. Soll aber gut sein. Ich habe gehört besser als VI

@sina naja was die an preise anbieten in der türkei 330TL 4tage mit Abholung mit limo sind ja nur 150euro ist das auch kein wunder. Ich habe aber jetzt schon gelesen das Kampusfest nur in hotels statt findet die nicht gerade gut sind. mehr infos.
kampusfest.com
mein RV meinte auch zu mir das sie das garnicht wussten usw. das dort so ein fest statt findet.
Auf Studenten Party und Hali Gali habe ich kein nerv. Wer sich das antun will muss es selber wissen.

Zitat von »soulmann007«

Ich habe aber jetzt schon gelesen das Kampusfest nur in hotels statt findet die nicht gerade gut sind.

Gute Hotels müssen ja auch nicht nach jedem Notnagel greifen um eine bessere Auslastung zu erreichen. Mit diesen Festen erweist sich ein Hotel mit Sicherheit keinen Gefallen. Da leidet neben dem Interieur auch immer der Ruf des Hauses. hmpf

Wobei das VI da dann doch eine Ausnahmestellung hat. Der Ruf von denen kann nicht noch mehr leiden ...

Das Vi lässt derzeit ja nicht viel Platz nach unten Man könnte es sich schöntrinken. Wenn man denn freiwillig was zum Trinken bekommen würde

@ soulman: Alles richtig gemacht

Hab da mal ne Geschäftsidee - Eine Bude mit Getränken und FastFood vor oder neben dem Hotel aufmachen. Würde bestimmt gut laufen

sehr gute idee bis saisonende machts du sicher gutes geld

maxi