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Donnerstag, 25. April 2013, 08:58

Die besten deutschen Reiseveranstalter

Auf Platz 1 findet sich ITS aufgrund einer repräsentativen Umfrage von n-tv, durchgeführt vom Deutschen Institut für Servicequalität. Abgefragt wurde die Zufriedenheit bei Preisen und separat beim Service.

Im Focus standen Kundenmeinungen zu den Leistungsbereichen Service, Reiseangebot, Qualität der Reisen und Preis. Natürlich flossen auch Kundenärgernisse und die Weiterempfehlungsquote in das Endergebnis ein.

Die Rangliste mit den Teilergebnissen und dem Gesamturteil ist hier zu finden:

http://www.n-tv.de/ratgeber/tests/Die-be…le10527606.html
"Wer solche Freunde hat, braucht keine Feinde mehr."