Reiseforum - Reiseberichte

Hallo,

heute bekam ich einen Anruf meines Reisebüros , daß sich die Flugzeiten meiner Töchter am 26.8. nach Antalya geändert haben. hmpf

Der Flug um 15:15 von DÜ nach Antalya soll nun mit einer Zwischenlandung in München erfolgen . Somit kommen sie mitten in der Nacht im Hotel an. Das ist nicht schön, denn sie reisen nur 5 Tage. hmpf

Auf meine Frage ob man denn nicht eine andere Flugzeit begommen könne, rief die nette Dame direkt bei DERTOUR an. Die Auskunft war : ja, aber nur mit einer Zuzahlung von pP. 68 Euro. Dieser Flug geht schon um 6 Uhr und zähneknirschend haben wir gesagt , wir würden dann eben draufzahlen. So hätten die Mädels dann noch fast den ganzen Tag.

Die nette Dame rief wiederum bei DERTOUR an um es für uns zu buchen . Seit dem ersten Anruf und dem zweiten waren ca. 1 1/2 Stunden vergangen - die Umbuchung auf um 6 Uhr sollte nun 92 Euro p.P. kosten.

Ist das nicht eine Unverschämtheit von DERTOUR???!!!!!! Man ist diesen Machenschaften hilflos ausgeliefert ! Ist das noch rechtens ?

Hat jemand Erfahrungen ?

Ich bin echt sauer !!!!



LG

sternchen

@cuate

Die Flugzeiten sind auf der Reisebestätigung mit bestätigt angegeben.

Allerdings behält sich der RV natürlich auf der letzten Seite vor , daß Flugzeiten geändert werden können.

Die ursprüngliche Abflugzeit ist identisch mit der jetzt geänderten. Nur kommt eben die Zwischenlandung hinzu. Vorher war es ein Direktflug. Diese Zwischenlandung verschiebt alles um ca . 85 Min. nach hinten - also später. Landung ist nun erst um 21:10 statt 19:45 . Dazu kommt der Transfer nach Bogazkent . Also sind die Mädels nicht vor - ich denke um 23 Uhr oder später im Hotel. Der erste Tag ist komplett hin. Bei Landung um 19:45 Uhr hätte man ja noch etwas vom Abend.

Den Aufpreis muß ich zahlen wenn ich stattdessen die auf Anfrage vom Reisebüro bei DERTOUR angebotene Flugzeit von 6 Uhr annehme.

Wenn ich die geänderte Flugzeit von DERTOUR mit der Zwischenlandung so annehme ( muß ich ja ) zahle ich nichts.

Also ändern müssen die sowieso, bloß wenn ich eine andere Zeit haben möchte , zahle ich so immens drauf - das finde ich

LG

sternchen

Zitat von »Pitt04«

mal ganz bescheiden gefragt:

Wegen 1 1/2 Std. . ?????

Du meinst wirklich das ist der Aufschlag/stand wert.

Hallo,

ja das ist es mir in diesem Falle wert.

Abends um 22.00 Uhr ankommen oder erst um 23:30 Uhr , ist finde ich, ein Unterschied.

Zumal die Reise leider nur 5 Tage dauern wird.

22 Uhr ankommen , auspacken , evtl. und noch den Rest der Familie begrüßen ,der schon vor Ort ist. Noch ein bisschen schwatzen und etwas trinken oder essen......

23 : 30 Uhr ankommen , auspacken evtl. , müde und ins Bett....... Familie ist auch müde......

LG

sternchen

Zitat von »Clouchen«

Die Mädels hätten so und so nix mehr vonm Tag,davon kann man ja gar nicht mehr sprechen.Die würden so und so am Abend ankommen.
Das wärs mir nicht wert.

Das ist schon richtig, aber der Abend wäre doch noch ein bisschen länger.

Ich hätte ja die Möglichkeit einen anderen Flug zu wählen , laut DERTOUR , aber für die Umbuchung wollen sie dann ja 68 , oder auch 92 Euro pro Person haben und das ärgert mich.....

Wenn ich 14 Tage vor Ort wäre , wäre es auch nicht so schlimm, aber wenn es nur 5 Tage sind, dann wird man eben knauserig mit der Zeit.

LG

sternchen

Zitat von »Schranzi386«

Ich würde noch 20 mal dort anrufen, bis der Veranstalter mich zufriedenstellt. Immer schön hartnäckig bleiben und nicht abwimmeln lassen.

Danke. Mache ich ..... hmpf

Es sollte so ein schöner Urlaub mit der ganzen Familie werden. Bruder, Schwägerin, mein Mann, ich, die Mädels und Oma. Wir haben schon sehr früh Ende Sept. gebucht. Die Mädels wurden dann noch von Oma eingeladen - ich habe im Jan. nachgebucht und noch 5 Tage ergattert im ausgebuchten SD . War nicht einfach alle unter einen Hut zu bekommen . Dann hat alles geklappt , wir wurden nicht storniert , bis jetzt , wegen Überbuchng. Aber Oma kann nun doch nicht mit , ist krank geworden. Dann dieser Frust mit dem Flug -- eigentlich sollte ich nicht klagen, andere hat es mit der Stornierung schlimmer getroffen......Aber ich wollte natürlich das Beste für die Mädels.......... Sorry

LG

sternchen

Zitat von »Freundin«

Jede Minute die man sich über so eine geringe Verschiebung aufregt ist 1 Minute zuviel. Jedenfalls in meinen Augen.

Ja, hast ja Recht , aber........

LG

sternchen

Hallo,

es geht ja nicht nur um die verlorene Zeit. Wäre es tagsüber, wäre es auch nicht so schlimm wie eben in die Nacht hinein.

Hier ist die Anreise ja nun auch noch wesentlich länger geworden durch den Zwischenstopp in MÜ und den Aufenthalt dort von fast einer Stunde.

Aber ganz besonders ärgerlich ist eben , daß man ja umbuchen könnte auf eine früheren Flug aber nur mit Stornogebühren. Gestern lagen sie bei 68 Euro. Nach 1 Stunde bereits bei 92. Ich mußte mich ja erst mit der Familie beraten. Rief dann wieder im Reisebüro an. Heute hat die Dame aus dem Reisebüro mehrere Male bei DERTOUR angerufen und die waren sehr unfreundlich zu ihr....

Die Stornogebühren lage heute bei , man glaubt es nicht , 191 Euro pro Person.

Das ist wohl wirklich nur Profitgier!

Die Dame aus dem Reisebüro erzählte auch, wir wären bei diesem RV in Sachen Flugzeitenänderungen kein Einzelfall. Es kam schon sehr häufig zu diesen Änderungen und dann den Aufschlägen, wenn man dies nicht akzeptieren wollte und versuchte eine anderen Flug zu bekommen. Auch andere Beschwerden hätte es mit DERTOUR gegeben.....

Aber ich frage mich , wer bucht da noch um ? Man ist dem Reiseunternehmen ausgeliefert und muß alle Flugzeiten und Änderungen hinnehmen. hmpf

Wir tun dies nun auch und freuen uns trotzdem auf den Urlaub. Mal sehen, was sonst noch alles kommt.......Wie fliegen ja erst im August.

Ihr habt schon Recht - es lohnt sich nicht , sich zu ärgern......



LG

sternchen