The Royal Suites Yucatán by Palladium *****
Kantenah - Riviera Maya - Mexiko
Dezember 2009
Hotel Allgemein
Das Hotel ist mit seinen knapp 130 Zimmern nicht sehr groß und ist innerhalb des Komplexes Grand Palladium Riviera Maya eine Art Oase der Ruhe. Das gesamte Palladium mit den Hotels: Grand Palladium Kantenah Resort & Spa, Grand Palladium Colonial Resort & Spa, Grand Palladium White Sand Resort & Spa und eben den Royal Suites nimmt eine Gesamtfläche von 1.220.000 m2 ein. Dies kann man auf jeden Fall schon als Riesengroß bezeichnen.
Als Gast der Royal Suites Yucatan kann man alle Einrichtungen des Resorts benutzen. Inkl. den Restaurants. Die Gäste der anderen Hotels, können ebenfalls alles nutzen, ausgenommen den Einrichtungen der Royal Suites.
Verpflegung
Insgesamt stehen 5 Buffet Restaurants, 8 A la Carte Restaurants und 26 Bars zur Verfügung hinzu kommen noch für die Royalgäste zwei Bars (Bar Royal in der Lobby und Bar La Terraza am Pool) und das El Jardin Restaurant.
Im El Jardin gibt es von 6.00 – 10.00 Uhr Frühstück und zwischen 19.00 und 23.00 Uhr Abendessen. Sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen hat man die Wahl zwischen a-la-Carte oder/und Buffet. Eine Reservierung bedarf es nicht. Für die anderen a la carte Restaurants benötigt man eine Reservierung, die in der Royal-Lobby oder per Telefon getätigt werden kann.
Sehr nett fanden wir auch die Besuche der Waschbären im El Jardin. Sie waren einfach nur...
Nicht nur wegen den Waschbären bevorzugten wir das El Jardin. Hier konnte man draußen sitzen, was sonst leider nur in 3 weiteren Restaurants möglich war. Ansonten waren alle Restaurants klimatisiert und deshalb auch Nichtraucher-Restaurants.
Service
Der Service war in den Royal Suites sehr gut. Ok - "Schnarchnasen" gibt es überall. Sehr begeistert hat uns der erste und der letzte Abend im Restaurant El Jardin. Am ersten Abend gab es zum Nachtisch eine Willkommensplatte mit allerlei Leckereien wie z.B. Erdbeeren mit Schoko. Am letzten Abend das selbe und die komplette Sevice- und Kochcrew kam um uns zu verabschieden. In dieser Form habe ich das noch in keinem Hotel erlebt.
Sehr nett war auch der Kellner in der Lobby-Bar der uns einige Worte Maya beigebracht hat. Ein eher schüchterner aber netter "Zeitgenosse".
Fast immer geklappt hat auch der "Limosinenservice" oder Service-Royal wie er im Hotel genannt wird. Egal von wo in der Gesamtanlage kann man sich ein Fahrzeug bestellen, das einen überall abholt oder hinfährt. Zwischen den anderen Hotels fahren zudem auch Züge, hier müsste man jedoch warten, wobei die Wartezeit auch sehr kurz gehalten ist. Wer wollte konnte auch mit dem "Katamaran" bis zum Riviera und zum White Sands fahren und wieder zurück. Der Katamaran für alle 30 Minuten.
Ideal ist die Lösung mit den Strand-Handtüchern. Man hat keine Karte und kann soviel Handtücher holen und so oft wechseln wie man möchte. An jedem Handtuch-Stand im gesamten Resort.
Zimmer
Es gibt 90 Royal Junior Suites, 18 Royal Suites und noch 22 Royal Mayan Suites. Unsere Junior Suite war schon sehr groß und mehr als ausreichend. Was die großen Unterschiede, außer der zusätzlichen Größe sind, konnte ich nicht feststellen. Wobei die Mayan-Suiten am Wasser liegen und ein Kanu vor der Balkontüre haben.
Einen großen Jacuzzi auf dem Balkon haben auch die Junior-Suiten.
Die Minibar war reichlich gefüllt. Mit Pepsi, Mirinda, mehreren Flaschen Wasser, Sol, Miller und einem anderen Bier.
Außerdem gab es Nüsse und Sky Wodka, Ballantines, Havanna Club und ein weiteres Getränk.
Sport / Unterhaltung
Eine Animation gibt es nicht. Aber es können die Theater der anderen Hotels besucht werden. Und es gibt noch die sogenannten "Aktivitäten a la carte". Hier kann man z.B. einen privaten Handtuchfaltkurs besuchen oder eine private Hotelführung buchen. Auch eine Wein-Probe ist möglich. Ebenso stand ein Tenniskurs oder ein Spanischkurs im Angebot.
In der Lobby konnten auch einige Gesellschaftsspiele wie z.B. Monopoly, Schach, Uno oder 4 Gewinnt ausgeliehen werden.
Der Spa-Bereich ist durchaus zu empfehlen. Die Anwendungen haben wir zwar nicht getestet, aber bei schlechtem Wetter kann man hier auch einige schöne Stunden verbringen. Auch waren wir das eine odere andere Mal auf dem Rückweg vom Strand hier.
Der Pool im Royal war eher klein aber sehr sauber und schön. Hier gab es mehr Ruhe als an den anderen Pools.
Der Royal Suites Strand war absolut klasse. Es war ein abgesperrter Bereich der sehr viel Ruhe bot. Hier wurde man auf den Liegen bedient. Vormittags gab immer Obst und zum Mittag Sandwiches.
Leider wurden in der zweiten Woche Lautsprecher installiert aus denen zwar noch dezente Musik kam. Aber dies müsste wirklich nicht sein.
Business
Genutzt wurde von uns WLAN, das kostenlos bereitgestellt wird. Sowohl auf dem Zimmer als auch in der Lobby. Für jemand der keinen eigenen Lapttop oder ein Notebook dabei hatte, standen in der Lobby 2 PCs zu Verfügung die ebenfalls kostenlos genutzt werden konnten.
Zusätzliche Tipps und Zusammenfassung:
Wenn jetzt die Frage auftaucht, ob sich der Mehrpreis von den anderen Palladiums auf das Royal-Suite lohnt, würde ich persönlich ganz klar sagen - JA! Aber nur dann wenn man etwas Ruhe sucht. Wer mehr "Trubel" braucht oder Kontakte knüpfen möchte, für den empfehle ich eines der anderen Hotels.
Und auch wenn das Essen im Hotel sehr gut ist, empfehle ich mindestens einen Besuch in Playa del Carmen. Am besten mit einem der
Colectivos. Einfach zum Ausgang und an dies Straße stellen.
Mit welchem Veranstalter sind Sie verreist?
Nicht genannt
Stimmten die Katalogangaben?
Ja
Buchungsart:
Reisebüro
Reisebüroart:
1. Online
Preisleistungverhältnis:
2. Gut
Würden Sie das Hotel weiterempfehlen?
1. Definitiv
Art und Grund des Aufenthaltes
1. Urlaub
Dauer des Aufenthaltes
3 Wochen
Bilder von The Royal Suites Yucatán befinden sich in der
Galerie.
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