Reiseforum - Reiseberichte

Genau das haben wir bei früher Anreise immer getan. Koffer im dafür vorgesehenen Raum abgestellt und schön gemütlich in einem Café frühstücken gegangen. War Urlaubsanfang und den haben wir genossen, auch wenn wir sehr müde von der Anreise waren.

Sicherlich prägen die Urlaube mit den Eltern das spätere Urlaubsverhalten. Allerdings meiner Ansicht nach eher unmaßgeblich.
Viel prägender ist in meinen Augen aber die allgemeine Entwicklung zu beispielsweise „kauf 3 zahl 2“ oder will ich nen Burger, dann kauf ich gleich 3 denn die sind billiger und Pommes gibt’s noch obendrauf. Gratis ist die Devise! Überall gibt’s möglichst viel für möglichst wenig Geld. Qualität eher egal und diese Denke ist nicht nur der nachwachsenden Generation zuzuschreiben.
1 kg Putenbrust aus dem Discounter (mit Wasser aufgespritzt dass es nach mehr aussieht) kaufen obwohl man nur zwei Schnitzel braucht, aber weils billiger ist. Den Rest friert man ein, um ihn nach einer Weile zwecks Gefrierbrand wegzuschmeissen.
Der unaufhaltsame Lauf einer Zeit, in der immer mehr in Vergessenheit gerät, dass es auch noch Leistungen gibt, die nicht inkludiert sind und extra bezahlt werden müssen. Dass das für den ein oder anderen schwer nachvollziehbar ist und automatisch auf so ziemlich alle Lebensbereiche übertragen wird wundert mich nicht.

Zitat von »summerdream«

Koffer im dafür vorgesehenen Raum abgestellt

Dazu

Äußerst gefährlich. Niemand haftet, wenn sie zwischendurch andere Besitzer gefunden haben.
Mit dem Raumschlüssel wird von vielen Hotels ungeprüft großzügig umgegangen.

Zitat von »Seepferdchen«

Es gibt auch heute noch Menschen, die sich auf die Katalogbeschreibung verlassen müssen, meist Ü 50. und auf die Aussagen im RB.
Die Beschreibungen in den Katalogen sind in den letzten Jahren deutlich geschrumpft, gutes Beispiel ist TUI, wo die Angaben nur noch stichprobenartig sind. So werden dort Zimmer mit Buchstaben bezeichnet, die man im Preisteil nicht so wieder findet oder umgekehrt.Z.B.nach Typ 1 und 3 im Preisteil gibt es aber auch Typ2, nur wo lieg dieses Zimmer? Gleiches trift auch oft bei Hotels mit mehreren Häusern zu. Mein RB war erst nach Anfrage bei TUI in der Lage solche Beschreibungen abzuklären. Alltours schreibt auch z.B. SM, im Hotel befindet man sich dann auf der Nordseite, wo man durch den Verlauf der Bucht zwar das Meer sehen kann, aber keine Sonne. Will man ein Zimmer zur Südseite was auch SM hat, darf man 10€ Aufpreis pro Nacht zahlen. Diese Zimmen werden im Preisteil mit Poolseite bezeichnet und kosten nur 2€/Nacht mehr. Oder was ist SM? Muß man sich übers Balkongeländer hängen um das Meer zu sehen? Über das Klientel, daß nur 5* sieht und alles AI will, möchte ich mich nicht auslassen.
Ich will nur sagen, daß die Beschreibungen oft verwirrend sind. Daß ein Mietsafe Miete kostet und das Getränk bei einfacher HP nicht enthalten ist, dürfte den Ü 50 noch bekannt sein.

Ganz genau deiner Meinung und die tollen und super geschulten Verkäufer (damit meine ich die die Kataloge gestalten oder aber auch Reise-TV-Sendungen) haben gelernt und gemerkt, dass ein grosser Teil der möglichen Kunden lieber mit hochglanz (Modell)Bildern geködert wird als mit eindeutigen Informationen. Da liegt dann das Hotel in "einer aufstrebenden Ferienregion" - man hätte es aber auch deutlich ausprechen können mit das Hotel ist umgeben von mehreren Baustellen weil die Gegend im Moment sehr gefragt wird und dadurch viel gebaut wird...........

aber ja leider läuft das heute so.........


ABER - wer will und nicht zu faul ist kann sich informieren - wenn er nur will - sei es aus den Unterlagen die er hat (Prospekte - richtig lesen) dann sonstige Informationen - von vielen grösseren Hotels findet man Factsheets im I-net....... etc.......... und nicht zu letzt in GUTEN Reiseforen wie hier z.B. .........

Unter AI verstehe ich: 3 Mahlzeiten pro Tag ( In Menü,Buffet bzw. a la carte Form, je nach Beschreibung ) Getränke ( meistens Lokale Alkohol/Alkoholfreie von/bis Uhrzeit )

Wenn W-Lan und Safe Kostenfrei sind ist es ok, ansonsten sollte man bereit sein dafür etwas zu berappen.

Auch das Thema Cocktails, Frisch gepresste Säfte,Mocca usw. gehört nicht automatisch zu AI.

Auch die Gebühr für Strandtücherwechsel finde ich ok.

Sina hat hier eine Thematik angesprochen, die zweifelsfrei vorhanden ist. Es gibt dafür aber nicht "eine Ursache", sondern diverse Gründe.

* Zunächst haben beginnend mit Aldi, Saturn und Media Markt vor über 25 Jahren verschiedene Handelsformen damit begonnen den (Niedrig) Preis in den Vordergrund zu stellen. Der Wettbewerb erkannt dass da funktioniert. Man agierte ebenso. Die Anzahl der Discounter (Aldi, Lidl, Penny, Netto) entwickelte sich rasant nach oben. Der Preis spielte eine immer grössere Rolle. "Sale" ist das Leitwort des Handels und "Rabatte" sind keine Ausnahme mehr, sondern Normalität im Tagesgeschäft. Egal wer - jeder verkauft "Rabatte", "Tiefspreise", "Sonderaktionen" oder auch nur für 1,- Euro.

Die Marketing-und Vermarktungs Spezialisten wurden immer kreativer. Zwar hat "20% auf alles - ausser auf Tiernahrung" letztendlich der Baumarktkette Praktiker den Hals gebrochen, aber das Vermarktungsinstrument "Preis" funktionierte immer noch. Und in Teilen agierte die Touristikbranche nicht anders - und das bis heute. Der Flug von Hamburg nach München kostet nur 29,- Euro, 1 Woche 5* AI in Antalya 299,- und das Tagesticket der Bahn für 5 Personen - innerhalb eines Bundeslandes nur runde 40,- Euro. Und "natürlich" bekommt man bei der Buchung einer Nil-Kreuzfahrt die Anschlußwoche am Roten Meer ganz (Sonnen) klar dazu geschenkt. Die Kommunikation reduzierte sich immer mehr nur noch auf den Preis. Selbst irgendwann sogar bei Mercedes, die vorher kaum ein Auto über den Preis verkauft haben.

Der Verbraucher in Deutschland ist über Jahre und auch noch bis heute zum Preiskäufer erzogen worden. Im Umfeld unserer Nachbarländer (F, I, E, NL, GB) wird natürlich auch auf den Preis geachtet, aber mit Abstand nicht so wie in Deutschland. Der grösste Einzelhändler der Welt - Wall Mart - bezeichnet den Deutschen Verbraucher als den schwierigsten auf der Welt.

Und exakt dort liegt (nicht nur) ein entscheidender Teil der Ursache. Der Preiskäufer hat (leider) in Teilen eine völlig überzogene Erwartungshaltung. Selbst wenn der Flug noch so günstig ist, werden die Nudeln nicht mehr serviert oder u.U. überhaupt nichts mehr serviert (TUIfly), tja dann wird sofort heftig gemeckert.

Tiefster und bester Preis, aber das Bitte auch mit allen Leistungsinhalten. Leider ist diese Zielgruppe vom Handel in den letzten Jahren so erzogen worden. Den Konsumenten wieder mit den Leistungsinhalten zurück zu holen ist sehr schwer. Aldi versucht es gerade. Höherwertige Produkte, bessere und sehenswerter Prospekte. Die Leistungsinhalte werden in den Vordergrund gestellt. Andere wie TUI versuchen es mit Premium Reisen, trotzdem kommt noch keiner an der grossen Masse der Preisekäufer vorbei. Selbst im höheren Preissegment der Kreuzfahrten, wird von den Anbietern aktiv mit dem Preis im Vordergrund geworben.

Ob man Teile der Deutschen Verbraucher wieder zum "Qualitäts-und Inhaltskäufer" erziehen kann und in damit etwas weg vom "Preiskäufer" bewegen wird ist fraglich. Diverse Kommunikations-und Marketing Kreative arbeiten inzwischen daran. Warum wohl ? Handel und Dienstleistung haben erkannt, dass man sich langfristig mit Rabatten ("heute bis 70%) und "Sale", das eigene Grab schaufelt.

Letztendlich wird immer der gewinnen, der zuerst und überzeugend an den Geldbeutel des Verbrauchers kommt. Der der zuerst den Verbraucher überzeugt bei ihm zu kaufen oder zu buchen, wird der Gewinner sein. Und das mit unterschiedlichen Methoden.

In vielen anderen Ländern wird täglich der Beweis erbracht, dass der Preis nicht zwingend das schlagende Argument ist um den Verbraucher zu erreichen. Davon sind wir in Deutschland noch weit weg.

Sale, ja täglich gerne. Aber das natürlich mit einer TOP-Qualität. So wird leider unterschwellig vielfach gedacht und gehandelt.

Also dann, bis Samstag bei Primark oder bei Sonnenklar ! Oder doch nicht ? Gibt es noch Aldinativen ?

@wxyz - bin etwas neugierig - vielleicht auch nicht ortskundig - aber kannst du mir bei deinen aufgezählten Nachbarländern mal sagen wo du wohnst?

Zitat von »Seepferdchen«

Es gibt auch heute noch Menschen, die sich auf die Katalogbeschreibung verlassen müssen, meist Ü 50. und auf die Aussagen im RB.

Daß ein Mietsafe Miete kostet und das Getränk bei einfacher HP nicht enthalten ist, dürfte den Ü 50 noch bekannt sein.

Das bestreite ich aber energisch, ich kenne genug Ü 50er die sich nicht auf Kataloge usw. verlassen sondern die Sache selber in die Hand nehmen.
Es ist meist die Ü50 Generation die nicht mehr um jeden Euro knausern muss und daher auch echte 5 Sterne buchen kann und da kriegt man in der Regel was man bezahlt.


Das diese Generation mit Nebenkosten vertraut ist ......logisch , AI gibt es nicht nicht sooooo lange

Zitat von »superfx«

...wie meinste das denn mach doch mal den erklärbär

Fitschi hätte die Erklärung für mich nicht besser treffen können .

Zitat von »Epprechtstein«

Es handelt sich wohl um eine Generation, der man Steine schon am frühen Morgen aus dem Weg räumt...

...man hilft wo man kann .

Zitat von »Andreas J«

Aus solchen Unterhaltungen vor Ort halte ich mich raus, ich sage dann immer "Ich habe die Reise gewonnen", da ich dieses gejammer nicht hören will!

ein solches Gejammer hab ich in den letzten Jahren nicht mehr gehört. Ob es an den gebuchten Hotels und dessen Leistungen lag . Ich geb aber auch niemanden die Chance mit mir darüber zu quatscheh....ich vergrab mich in meiner Liege .

Zitat von »Seepferdchen«

Es gibt auch heute noch Menschen, die sich auf die Katalogbeschreibung verlassen müssen

Ich verlass mich darauf auch.

Zitat von »Seepferdchen«

Über das Klientel, daß nur 5* sieht und alles AI will, möchte ich mich nicht auslassen.

HIER! Was ich gebucht habe will ich auch haben - Ende Aus Mickey Mouse. Wie sagt der Lauda? Ich hab ja nix zum verschenken . Ob das Hotel richtig kalkuliert oder nicht ist glaube ich nicht mein Problem.

Zitat von »Sina«

Fürs Frühstück an Anreisetag hätten die Gäste € 6,-/ Person zahlen sollen. Auch das darf das Hotel, denn die gebuchte Verplegungsleistung (HP in diesem Fall) beginnt am Anreisetag mit dem Abendessen.

Würde ich persönlich auch nicht einsehen.....ich zahle doch für den gesamten Tag - denn wenn ich erst am Abend anreise zahlt mir auch keiner die 75% retour. Zum Glück ist uns das noch nie passiert.

Zitat von »Paul.Schweiz«

ABER - wer will und nicht zu faul ist kann sich informieren - wenn er nur will - sei es aus den Unterlagen die er hat (Prospekte - richtig lesen) dann sonstige Informationen - von vielen grösseren Hotels findet man Factsheets im I-net....... etc.......... und nicht zu letzt in GUTEN Reiseforen wie hier z.B. .........

oder auf Facebook .

Es gibt sie noch, die Älteren, die kein Inet haben, auch Erna und Ernst aus Xdorf, die auf ihre alten Tage einmal eine schöne Reise erleben wollen. Ich habe schon oft erlebt wie ältere Paare im RB von den schönen Farbbildchen im Katalog begeistert sind. Daß diese so aufgenommen bzw bearbeitet wurden, daß die Baustelle nebenan nicht zu sehen ist, oder auf Modellbildern das Hotel von Palmen und jede Menge Grün umgeben ist, erleben diese dann vor Ort. Es stimmt, daß diese Generation nicht unbedingt auf den cent schaut und gerade deshalb von den Katalogbildern und ggf magerer Beschreibung dann enttäuscht sind. Oftmals sind sie auch nicht in der Lage, versteckte Botschaften zu erkennen. Klar, wer nicht auf 100 und mehr € schauen muß sucht sich ein gutes Hotel, es muß auch nicht 5* AI Neueröffnung sein.

- zur Kulanz des Hoteliers CheckIn/CheckOut/Essen etc.
wir reisen ja nicht ohne Bargeld in ein Urlaubsland, dh natürlich würden wir die Getränke, das konsumierte Essen etc bezahlen sollte es so in der Hausordnung des Hotels stehen.....aber richtig: die haben mich/uns dann das letzte Mal gesehen und der Urlaub würde sicherlich ohne positiven Abschluss nach Hause angetreten werden.
Ich glaube das gleicht sich ohnehin aus, der eine Gast reist früher ab der andere am Abend - die werden das wohl mit in die Kalkulation gepackt haben. Naja egal, mir ist soetwas zum Glück noch nie untergekommen .

Zitat von »WXYZ«

n vielen anderen Ländern wird täglich der Beweis erbracht, dass der Preis nicht zwingend das schlagende Argument ist um den Verbraucher zu erreichen. Davon sind wir in Deutschland noch weit weg.

....ob wir den anderen ländern nicht schon einiges voraus sind. das mein ich jetzt nicht moralisch und auch nicht nur auf reisen bezogen.

der markt muss immer wieder die wünsche des verbrauchers annehmen um zu verkaufen, sofern dieser die macht hat, druck auf eine branche auszuüben.



wie ist deine meinung wxyz?

Zitat von »Sina«

Aber gerade diese Generation geht doch in der Regel ins örtliche und vertraute Reisebüro und wird da hoffentlich vernünftig beraten.

Gerade bei der älteren, konservativen Generation glaube ich eigentlich weniger, dass die Sonnenklar & Co. ihr Vertrauen schenken.

Nein Du weist ich bin die Generation Ü 50.
Hast Du den Eindruck das ich Beratung in einem RB brauche? Wenn ich in RB gehe ( maile.... hingehen tu ich nicht ) dann nur weil ich zu bequem bin die Buchungen selber zu tätigen.... oder besser gesagt die Buchungsbestätigungen selber einzufordern.
Mein RB kriegt eine Liste was zu bestellen ist und arbeitet die ab, nicht mehr und nicht weniger, dafür bin ich auch gerne bereit etwas mehr zu bezahlen, vom " Auffangnetz, Ansprechpartner " in Notfällen mal abgesehen.
Bei hochpreisigen Urlauben kann sowas nicht Schaden
Ich hätte auch kein Problem beim Sonnenversprecher oder im Supermarkt zu buchen, wenn das Angebot meinen Ansprüchen genügen würde und ich denke, nein , ich weis ..... es gibt noch sehr viel mehr Ü50er die das genau so machen.

Vielleicht sollten wir das Ü 50 auf Ü 70 oder 80 abändern oder noch besser in " nicht Internet Erfahrene " den solche gibt es tatsächlich auch in den jüngeren Generationen.......denn mein Onkel ist 80 + und kommt mit den Internet bestens klar.