Reiseforum - Reiseberichte

Nur mal so am Rande eine Erfahrung vom heutigen Tag.

Während meiner Mittagspause bin ich so durch die Stadt geschlendert und an einem Reisebüro vorbeigekommen, bei dem ich schon 3 oder 4 Reisen gebucht habe. Nachdem ich schon einige Stunden vor dem PC verbracht habe um die Studienreisepläne unserer Tochter mit den Reiseplänen meiner Frau und mir in Einklang zu bringen hab ich mir spontan gedacht, dass dies doch eigentlich eine Aufgabe für das Reisebüro wäre. Zumindest könnten die ein paar Daten aufnehmen und mir ab und an einige Infos zukommen lassen - so dachte ich.

Das war aber weit gefehlt. Nach der kurzen Schilderung meiner Wünsche erhielt ich lediglich den Hinweis, ich solle doch Ende Oktober / Anfang November wiederkommen, wenn die neuen Kataloge im Haus seien. Dies würde ich auch der Tagespresse entnehmen können.

Keine Nachfrage nach meiner Adresse (die Dame kannte ich noch nicht), kein Nachschauen im Computer ob es mich im Reisebüro schon gäbe und schon überhaupt keine Notizen über die Reisewünsche.

Beratung und Service geht, glaube ich, anders. Jetzt werde ich eben in einer der nächsten Mittagspausen ein anderes Reisebüro aufsuchen. Ich gebe die Hoffnung nicht auf, dass das Beschriebene eine Ausnahme sein sollte.

Ich hatte hier eigentlich nicht vor, eine Diskussion über Sinn und Unsinn von 400 €-Jobs anzustoßen. Die Menschen die für dieses Geld arbeiten können qualitativ genauso hochwertig arbeiten wie ein Mitarbeiter/in in einem Vollzeitjob. Es macht keinen Sinn hier Vorurteile zu bedienen oder gar Grundsatzdiskussionen über eben diese Minijobs zu führen. Ich hatte einfach eine schlechte Beratung, ob die Dame in Vollzeit arbeitet oder nicht - ich weiß es nicht. Ich wollte einfach nur das Erlebte wiedergeben. Auf jeden Fall macht es überhaupt keinen Sinn, dass ihr euch jetzt in diesem Thread gegenseitig, mit oder ohne Sarkasmus, beschimpft.

Zurück zum Thema - vielleicht nehme ich mir Sinas Rat zu Herzen und versuche es dort noch einmal oder ich gehe eben in ein anderes Reisebüro.

Ne, einen festen Ansprechpartner habe ich tatsächlich nicht, auch aufgrund Personalwechsels im Reisebüro.

Sorry, aber wofür denn, wenn nicht für z.B. Koordinierung verschiedener Reisewünsche haben den Reisebüros ihre Kernkompetenzen?

Wenn ich im Internet komplett alles selbst durchrecherchieren soll, dann benötige ich auch kein Reisebüro - könnte dann ja die Provision selbst einstreichen.

Den roten Faden hatte ich sogar erläutert. Abflughafen, Termin, Ziel Studienreise, Ziel Bade-' Strandurlaub, evtl. dann Hotel nur f. Erwachsene usw. - Ergebnis siehe oben.