Reiseforum - Reiseberichte

Ich habe gerade mit einem guten Bekannten, der für eine große Hotelkette als Verkaufsleiter arbeitet, telefoniert. In Zeiten der Wirtschaftskrise müssen sich ja auch die Hotels einiges einfallen lassen, um Buchungsanreize zu schaffen und Gäste zu locken und so ist mein Bekannter im derzeitigen Abwrackwahn auf die Idee gekommen, daß sich auch sein Arbeitgeber daran beteiligen könnte:

Wer bei Anreise in einem der Hotels der Kette ein bei einem vergangenen Besuch "versehentlich" mitgenommenen Artikel aus dem Hotelbestand - sei es nun ein Handtuch, Bademantel, Aschenbecher, etc. (je verrückter und je älter, desto besser) an der Rezeption zurückgibt, erhält im Tausch den gleichen Artikel als Neuware und noch ein kleines Überraschungspräsent dazu. Ausgenommen von der Aktion sind Gegenstände ohne Hotellogo.

Es gibt zwei Hintergründe zu dieser Aktion: Zum einen hat die Kette ein neues Logo und somit ein neues Gesicht bekommen, zum anderen feiert sie im nächsten Jahr Jubiläum und möchte in ihren Hotels kleine Ausstellungen mit Gegenständen aus den letzten Jahren der Hotelkette zeigen.

Da das Ganze noch in der Planungsphase ist, verzichte ich momentan noch auf die namentliche Nennung der Hotelkette. Grundsätzlich finde ich diese Art, humorvoll mit den Gelegenheitsdiebstählen durch Gäste, die wohl immer wieder vorkommen, umzugehen aber begrüssenswert.

Jaja, sonst geht's gut Ich finde die Idee echt nicht schlecht. Wenn man sich nur anschaut, was alles aus Hotelzimmern entwendet wird - da ist vom Handtuch bis zum Lampenschirm alles dabei. Warum nicht mit einem augenzwinkernden erhobenen Zeigefinger damit umgehen? Ist auf jeden Fall eine außergewöhnliche Aktion.

Nee, ist kein Aprilscherz. In der heutigen Zeit muss man sich halt für die Kunden einfallen lassen - je kreativer und verrückter, desto besser Ob da nun wirklich reumütige Gäste kommen und ihr 20 Jahre lang benutzes und als Jugendsünde geklautes Handtuch zurückbringen, wird man sehen. Ich bin gespannt, ob diese Idee umgesetzt wird.

Naja, Badeschlappen sind ohnehin Einwegprodukte - die darf man sogar legal mitnehmen, genauso wie ein Fläschchen Hotelduschgel. Diese Sachen werden ja nach der Benutzung nicht gewaschen und neu eingepackt bzw. gefüllt, sondern weggeworfen. Insofern müsstest Du nichtmal ein schlechtes Gewissen haben, wenn Du Jahre später mit diesem "Einwegmaterial" an der Rezeption stehst (solange es kein ganzer Karton voll ist).

Anders sieht es bei Handtüchern, Kissen, Bettdecken, Fernsehern, Lampen, Aschenbechern, Zahnputzgläsern, etc. aus

Zitat von »LaMujer«

Oder soll der Thread eine Falle sein, in die Hoteldiebe tappen und sich unbewußt outen?

Nein, davor braucht keiner Angst zu haben. Das ist einfach nur ein Marketinggag. Wie Du allerdings mit einem Lampenschirm in München einchecken möchtest, würde ich zu gerne sehen

Letztendlich könnte jedes Hotel, wenn es wollte und das Zimmerpersonal aufmerksam genug ist, einen Handtuchdieb ausfindig machen und anzeigen. Die Zimmermädchen wissen ja, wie viele Handtücher z. B. in ein Zimmer gehören und merken auch, wenn eins fehlt. Passiert aber wegen des vergleichsweise geringen Wertes und des großen Aufwandes wohl äußerst selten. Letztendlich ehrt es ein Hotel ja auch, wenn die Gäste z. B. Handtücher und Aschenbecher so schön finden, daß sie sich auch zuhause damit umgeben möchten . Diebstahl bleibt es trotzdem.

Reisebüros wracken Koffer ab, Schuhgeschäfte Schuhe, Elektromärkte Drucker, etc. - warum also nicht auch Hotels?

Das wäre streng genommen auch Diebstahl - den kann ein anderer Gast ja noch weiterbenutzen

Sowas passiert wohl jedem mal - ich habe mal aus Versehen einen Regenschirm vom Hotel mitgenommen. Die standen dort zur freien Verfügung neben dem Eingang. Als wir zu einem Ausflug aufbrachen regnete es, also kam ein Schirm mit. Als wir zurückkamen, regnete es nicht mehr, keiner dachte mehr an den Schirm und er blieb im Auto. Da war er immer noch, als wir zurückreisten Zuhause habe ich dann gemerkt

Ich muss Euch was beichten Ja, es gibt diesen guten Bekannten. Und ja, wir haben durchaus schon wild und kreativ philosophiert, was man zwecks Kundenbindung alles anstellen könnte, Aber Abwracken von bewusst oder versehentlich geklauten Hotelartikeln ist ein reines Hirngespinst zum ersten April.

Aber überlegenswert ist es durchaus - vielleicht gibt es das irgendwann mal wirklich

Also - geniesst Eure Hotelaufenthalte (egal ob beruflich oder privat) und habt kein schlechtes Gewissen, wenn Ihr euch Einwegartikeln wie z. B. ein Duschgel, ein Seifenstückchen, Einwegbadeschlappen, Notizblock und Bleistift als Souvenier mitnehmt.
Bei Handtüchern, Bademänteln, Kopfkissen, Bettdecken, Kommoden, Schränken, Lampenschirmen, Fernsehern, etc. wird es kritisch bzw. geht es allerdings in Richtung Diebstahl...