Anmelden oder registrieren!

1

Freitag, 13. Mai 2011, 18:54

OFT-Reisen Sakkara

Wer hat welche Erfahrungen mit OFT-Reisen, insbesondere mit der Sakkarareise ab März 2011 (Kairo/Luxor/Sharm el Sheik) bezüglich Durchführung, Umbuchung oder Stornierung?

2

Dienstag, 17. Mai 2011, 18:23

OFT-Reisen Sakkara

Hier einige Ergänzungen zu meiner Frage: Wir hatten vom 8.3. bis 24.3.11 eine Sakkara- Reise bei dem Spezialanbieter OFT gebucht mit 3 Tagen Kairo / 7 Tagen Nilkreuzfahrt ab Luxor und den Rest in Sharm El Sheik (mit Mosesberg). Da uns das Risiko der 3 Tage in Kairo und auch der Kreuzfahrt zu hoch war haben wir die Reise 3 Wochen vor Antritt storniert (25%). Eine Umbuchung auf Syrien/Israel/Jordanien kam aus den gleichen Gründen nicht infrage .
Leider hat OFT keine anderen Ziele im Angebot und eine Umbuchung auf die TUI (immerhin wirbt OFT mit dem "World of TUI"-Logo) war nicht möglich , auch einen Gutschein für eine gleiche Ägyptenreise im nächste Jahr will OFT uns nicht ausstellen. Die Umbuchung auf eine preiswertere Reise ans Rote Meer für eine Woche wurde von OFT mit 600 € Gebühr beaufschlagt.
Da die TUI und auch andere Anbieter die Reisen nach Kairo erst wieder ab 10.3.11 aufgenommen haben, vermuten wir, das auch unsere Reise von OFT garnicht hätte durchgeführt werden können bzw. nur zu unakzeptablen Bedingungen.
So müssen wir wohl die 1200 € Stornogebühr in den Wind schreiben oder kann uns jemand einen Tipp geben, oder weiß jemand verbindlich, das die Reise
nicht durchgeführt wurde und den wenigen Verbleibenden kurzfristig gebührenfrei abgesagt wurde.??
Das Kulanzverhalten von OFT ist mehr als miserabel. Vielleicht steht das Unternehmen vor der Insolvenz??

3

Dienstag, 17. Mai 2011, 18:28

Letztere Aussage solltest Du schnell vergessen.

Die werben nicht nur mit World of TUI, die TUI ist dort mit 50% beteiligt.
"Wenn die Macht der Liebe über die Liebe zur Macht siegt, wird die Welt Frieden finden"
Jimi Hendrix

4

Mittwoch, 18. Mai 2011, 15:53

OFT Reisen

Danke für den Hinweis. Ein Kulanzantrag bei der TUI war ohne Erfolg. Wir haben bei der TUI im gleichen Zeitraum eine Madeirareise durchgeführt , diese wurde aber nicht als Umbuchung anerkannt.
Ein Anwalt der Verbraucherberatung sieht nur die Möglichkeit einer Klage, wenn wir jemanden benennen können dem gegenüber die Reise kurzfristig kostenfrei abgesagt wurde.
Wir müssen wohl die 1200 € zahlen oder hast Du noch eine Idee?

5

Mittwoch, 18. Mai 2011, 16:01

Du hast Dich sicherlich schon mit den Reisedaten und den Reisehinweisen des Auswärtigen Amtes beschäftigt. Die Lage war ja nie so ganz durchdacht. Während andere Länder schon eine Reisewarnung herausgegeben hatten, kam diese hier erst sehr spät und auch nur für bestimmte Regionen und bestimmte Reisezeiten. Hab das jetzt nicht mehr präsent, ob Euer Reisetermin da voll hineinging.

Allerdings ist das wohl auch unter Reiserechts-Experten umstritten, ob man sich nur danach richten kann. Letztlich wird es an der Kompetenz eines geeigneten Anwalts liegen, da evtl. von dem einbehaltenen Betrag teilweise oder vielleicht komplett Gelder zurückzuerhalten. Nur sieht das aus meiner Sicht voll nach Risiko aus. Die Gerichtskosten schlagen da ja auch noch zu Buche. Aber entscheiden müsst ihr das.
"Wenn die Macht der Liebe über die Liebe zur Macht siegt, wird die Welt Frieden finden"
Jimi Hendrix

6

Mittwoch, 18. Mai 2011, 16:31

Danke für die Antwort zu OFT

Danke