Reiseforum - Reiseberichte

Wir haben auch so unsere Erfahrungen mit Sandreisen gemacht und dann die "Reissleine" gezogen (Namen unkenntlich gemacht):

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Sehr geehrte Damen und Herren,

am 18.9.2009 haben Sie uns eine Bestätigung zu einem „Vermittlungsauftrag“ für unsere geplante Rundeise am 18.11.2009 nach Ägypten zugesandt.

Da Sie damit offenbar als Vermittler und nicht als Veranstalter handeln, eine Firma Sandreisen aber gleichzeitig Veranstalter sein soll, stellt sich uns die Frage, wer die Firma Sandreisen eigentlich ist? Schliessen Sie hiermit ein Geschäft mit sich selbst ab?

Auf dieser Bestätigung waren darüberhinaus unsere Namen falsch gschrieben und es fehlte der gesetzlich vorgeschriebene Reisepreissicherungschein.

Dieses haben wir am 21.09.2009 bei Ihrem Herrn xxxx reklamiert und darüberhinus um eine Verschiebung der Flüge nach Luxor (weil zu früh um die vorgesehenen Besichtigungen überhaupt durchführen zu können) und von Hurghada nach Kairo (weil zu spät um den Anschlussflug nach Köln sicher zu erreichen) gebeten.

Ihr Herr xxx sagte uns dies zu und stellte uns innerhalb ca. einer Woche eine neue Bestätigung samt Reisepreissicherungsschein in Aussicht.

Inzwischen sind 2 Wochen verstrichen ohne das wir von Ihnen irgendetwas erhalten haben oder von Ihnen gehört haben.

In der Zwischenzeit ist uns darüberhinaus folgendes aufgefallen:

Am 2.10.2009 hatte ich bei einer Ihrer Mitarbeiter die neue Bestätigung und den Reisepreissicherungsschein noch einmal angemahnt. Mir wurde gesagt, dass Sie immer noch darauf warten würden weil Sie mit dem Reiseveranstalter Schmetterling Reisen zusammenarbeiten würden. Auf meine telefonische Anfrage dort sagte man mir, dass man die Firma Sandreisen nicht kenne. Sie sind auf der Webseite dort auch nicht als Reisebüro aufgeführt mit dem man zusammenarbeitet (immerhin 2.500 Reisebüros bundesweit).

Ein renommiertes hiesiges Reisebüro sagte uns, das solche von Ihnen geschilderten „Schwierigkeiten“ der Beschaffung eines Reisepreissicherungsscheines absolut „ungewöhnlich“ seien.

Auf der ersten Reisebstätigung vom 18.9.2009 ist eine „falsche“ Ust-ID Nr angegeben. Die Nummer dort ist eine Phantasienummer und sieht eher wie eine japanische Telefonnummer aus.

Im Internet stiessen wir weiterhin auf Hinweise/Ähnlichkeiten mit Angeboten einer kürzlich in Insolvenz gegangenen Kölner Firma Rheinreisen GmbH. Die AGB´s auf Ihrer Webseite sind 1:1 identisch mit denen der Firma Rheinreisen GmbH; inkl. der Tippfehler. Ist Ihr Mitarbeiter Herr xxxx identisch mit dem Geschäftsführer der Firma Rheinreisen GmbH , Herrn xxxxxx? Auch die Gestaltung beider Webseiten weist starke Ähnlichkeit auf.

Da Sie offenbar nicht in der Lage sind, einen Reisepreissicherungsschein in angemessener Zeit beizubringen, das Vertragsverhältnis mit den „beiden“ Firmen Sandreisen äusserst unklar bleibt und uns starke Zweifel an der Seriösität Ihres „Angebotes“ gekommen sind, treten wir hiermit von unserem Angebot zum Abschluss eines Reisevertrages zurück.

Mit freundlichen Grüssen

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Einen Tag später erhielten wir eine Mail, dass Sandreisen uns den Reisevertrag kündigt ......

Wir sind jetzt sehr "traurig" ......

@ Reisefan

zuerst einmal ein

Dann die Fragen: Wie bist du auf Sandreisen gekommen? Haben die irgendwo geworben? War der Preis besonders günstig oder was hat dich dazu bewogen eine Reise bei denen zu buchen?

Danke fürs Willkommen !

Sternedieb:

Sandreisen hab ich ganz einfach über Google "gefunden". Nach Eingabe typischer Suchwörter stehen die ganz oben bei den Suchergebnissen.

Kontaktaufnahme ist nur per Mail oder telefonisch möglich und wir haben es telefonisch gemacht. Nach einigem hin und her kam das Angebot, 2 Tage Kairo/MS la Terasse/Dana Beach zu einem angemessenen Preis, der im Rahmen unseres Budgets von 1.500 lag (inkl. aller Nebenkosten, Oberdeck, Ausflugspaket).

Sina:

Wir sind gleich misstrauisch geworden als die "Reisevermittlungsbestätigung" (billiger Tintenstrahlausdruck, kein Reisepreissicherungsschein aber eine Zahlungsaufforderung einer Anzahlung).

Schmetterlingreisen hab ich nur gefragt, ob sie Sandreisen kennen, was verneint wurde. War allerdings nur das "Tüpfelchen" auf den I-Punkt.

Gezahlt haben wir natürlich keinen Pfennig vorher (man kann gar nicht misstrauisch genug sein wenn jemand mein Geld will).

Mein Misstrauen wuchs als uns das hiesige Reisebüro sagte, das unsere Reisezeiten nicht zu den Abfahrtzeiten des Nilschiffes passen und dieses bei einem anderen Reiseveranstalter fest unter Vertrag ist und somit gar nicht von Sandreisen vermittelt werden kann (als Veranstalter).

Der Abgleich der AGB und gewisse Namensgleichheiten gaben dann den Rest.

Eigentlich schade ..... die Lust auf Ägypten ist uns vergangen, vielleicht wird es nun doch eine Südostasien Rundreise im November werden und ich buche wieder bei Opodo ......

PS: ich überlege immer noch, eine Anzeige zu erstatten, aber was bringt das schon .......

Aprpos: wohin gehts in Mexico ?

Zitat von »Sina«

Das ist ein Geschätsziel, das zum Scheitern verurteilt ist

Vermutlich liegen die Geschäftsziele auf einer anderen Ebene als auf Kundenzufriedenheit

Ich glaube das sind einfach nur Be trüger. Oder Leute mit großer Unkenntnis.

Hallo,

kann mir jemand über den Verbleib der o.g. Person was sagen.

Neben mir haben wahrscheinlich viele eine Anzahlung für eine Reise geleistet.Nunmehr ist der Laden einfach nicht mehr

besetzt. Tel Fax etc. funktioniert nicht.

Zwar habe ich einen Flugsicherungsschein erhalten, doch diese Versicherung tritt nicht ein, da es sich nicht um einen

Insolvenzfall handelt sondern um xxxxx !!! Daran kann man sehen mit welcher Art von Leuten da zu tun hat.

Eine Anzeige ist gestellt. Was dabei rauskommt kann man nie sagen. Aber erledigt ist die Sache für mich nicht.

Wer kann mir helfen ? Wieviele Betroffene gibt ist noch unklar.

Denen ist alles Scheissegal, hätten die wenigstens Insolvenz angemeldet hätten die Leute das Geld von der Versicherung

bekommen. Daran erkennt man den Charakter den die nicht haben,

bei Travelamigos.de!

Bei allem Verständnis für Deine Verärgerung musste Dein Posting zu Deinem eigenen Schutz editiert werden, da es einen rechtswirksamen Vorwurf bzw. eine von Gerichten noch nicht eindeutig geklärte Anschuldigung enthielt, was Dir ggf. weitere Probleme bereiten könnte. In diesem Zusammenhang möchte ich auf unsere Verhaltensregeln aufmerksam machen.

Vielen Dank für Dein Verständnis und weiterhin viel Spaß im Forum,
Travelamiga

Danke Sina,

für den Link, leider habe ich die Sendung verpasst.

Ja es ist schon eine Schweinerei wie unseriöse Reisevermittler/ Reisebüros die ganze Branche in Verruf bringen.
Auch ich Drücke die Daumen das die Betroffenen ihr Geld wieder bekommen.

Dies unterstreicht wieder einmal meine Meinung zum Reisepreis-Sicherungsschein: Seriöse Unternehmen brauchen ihn nicht und bei denen, die Schindluder damit betreiben, bleibt der Reisende mit seinen eigentlich "gesicherten" Ansprüchen auf der Strecke. Eine echte Luftnummer.

Hallo, auch ich bin ein Betrogener - einer von über 300.

Diese Gesichter melden sich nicht einmal Insolvenz damit die Betroffenen ihr Geld über den Sicherungsschein

zurück erhalten. Ich buche nur noch bei einem deutschen Unternehmen.Es hat einfach keinen Sinn mit solchen

Leuten Geschäfte zu machen. Gut das Sonntag Wahlen sind.