Reiseforum - Reiseberichte

Das ist das Ergebnis einer EU-weiten Untersuchung der Europäischen Kommission (Sweep-Initiative) in Brüssel.

Weiter wird gemeldet, dass Verbraucherschützer bei einer größeren Kontrolle zahlreiche Regelverstöße auf Flugbuchungsseiten festgestellt haben. Und wie hier bei Travelamigos schon mehrfach zu lesen war, werden die Ticket-Endpreise nicht wie vorgeschrieben angezeigt.

Geprüft wurden demnach zwölf Seiten von deutschen Anbietern (Sitz in Deutschland) - gegen sechs davon wurde ein angeblich ein Verfahren eingeleitet. Gegen vier Unternehmen gab es eine Klage. Der Vorwurf: Es wurde während der während Buchung zu spät auf Zusatzkosten hingewiesen und dies, obwohl der Gesamtpreis nach EU-Recht von Anfang an erkennbar und ausgewiesen sein muss.

Außerdem wurde kritisiert dass die Geschäftsbedingungen (AGB) teilweise schwer zu finden waren - und sogar nicht auf Deutsch hinterlegt waren. Es wurden auch Anbieter mit Sitz im Ausland ins Visier genommen und dabei wurde bei fast allen Portalen rechtliche Verstöße festgestellt.