Reiseforum - Reiseberichte

Manche Marketing-Fuzzis sind schon selten dämlich...

Ohne mir das Ganze jetzt genauer angeschaut zu haben, aber wenn mit Rabatten unter dem Motto 55+ geworben wird, dann darf sowas nicht passieren:

Zitat von »cuate«

Das Buchungssystem im Reisebüro gibt den Vorteil für das Wunsch-Hotel erst ab 60 Jahren heraus.

Wäre der Rabatt "60+" genannt worden, wäre alles ok. Aber so nicht

Wenn damit geworben wird, dann muss das auch eingehalten werden. Ich finde es eine Unverschämtheit, Leute ab 55 in die Reisebüros zu locken und dann zu sagen ach ne doch net. Das ist meines Erachtens genau das gleiche mit den Algorithmus mit dem Unister seine Seiten ausgestattet hat. Es wird ein günstiger Preis ausgewiesen und wenn man dann buchen will ist es teurer. Damit tun die sich keinen Gefallen.

Wenn´s ausverkauft ist dann soll man auch das Angebot rausnehmen...aber vermutlich ist es genau in dem Moment ausverkauft wo gebucht werden soll.....auch wenn das Angebot dann noch wochenlang angezeigt wird.

Das Hotel, in dem es in dem Fall ging, war m. E. das Side Corolla. Lt. der Alltours - Katalogbeschreibung bietet es "Senior Rabatt" ab 60 Jahre. In einer Pressemeldung verkündet Alltours Ermäßigungen für Best Ager (55+).

Mir liegt der Print - Katalog für den Winter nicht vor... aber wenn da auf dem Hotel das Label "55+" klebt, dann ist das selten dusselig. Sich selbst in einem Angebot zu widersprechen, kommt nicht gut. Selbst wenn das Hotel mit dem Veranstalter einen Vertrag hat, der Ermäßigungen erst ab 60 Jahren vorsieht, dann hätte der Veranstalter in dem Fall ein Auge zudrücken können/ müssen und den Rabatt aus Kulanz und auf eigene Kosten gewähren müssen, um sich kundenfreundlich zu zeigen und negative Presse zu vermeiden.

Na das ist ja was. Dann müssen sie auch schon 60+ schreiben. Falls sie sich vertan haben sollten mit dem 55+, dann können sie ja wenigstens so kulant sein und denen die Rabatte gewähren.

Der Veranstalter hätte da kulant sein müssen, sowas geht einfach nicht.
Um wieviel Geld geht es da denn eigentlich? Ich schätze mal das sind Peanuts. Ich habe auch kürzlich eine Reise gebucht mit 60 + Vorteil für meine Schwiegermutter und da betrug die Ermäßigung gerade mal 2 € pro Tag. Ich denke bei Alltours wäre das auch nicht mehr gewesen.
Also bei so einem Betrag muss man doch echt nicht rum machen.
Das ist ein Armutszeignis für Alltours!

Laut Zeitungsbericht ging es um insgesamt € 90,- für drei Personen. Also € 30,- pro Person. Das ist nun in meinen Augen sicherlich kein Betrag, wo man als Veranstalter auf stur stellen sollte....

Jede Wette - entweder ist das ein Obstteller und ne Flasche Wein auf dem Zimmer oder eine kurze Schnuppermassage, bei der versucht wird, weitere Massagen an die Frau zu bringen. Oder eine von den berüchtigten Antalya Shopping - Touren