Callcenter-Auskunft der Airline verbindlich
Zumindest in diesem Fall, wo die

Airline durch Falschauskunft ihres Callcenter-Agenten rund 15.000 € an Reisende zahlen mußte.
https://www.callcenterprofi.de/branchenn…chaft-20268642/
"Wer solche Freunde hat, braucht keine Feinde mehr."