Reiseforum - Reiseberichte

Hallo Thorsten 2604 und hier im Travelamigos Reiseforum.

Flugzeiten:
Die Einschränkung der Nachtruhe ist ein wesentlicher Punkt. Die 4-Stunden-Änderungsregel auch. Hier bei Reise mit Kind /TUI-Reise:

https://reiserechtfuehrich.com/2017/06/2…ich-unzumutbar/

Andererseits, welche anderen Flugoptionen gibt es an Deinem Rückreisetag? Anderer Nonstop (?)-Flug zum Rückreisetermin dürfte schwierig werden. Gibt es einen/mehrere Alternativflüge, kannst Du dem Reiseveranstalter diese vorschlagen. Durch die Buchung bei einem X-Reiseveranstalter deutet es allerdings schon darauf hin, daß man wenig Kooperationswillen erwarten sollte. Wegen "fest gebuchtem Flug".

Hotel-Baustelle:
Ignoriert der Reiseveranstalter den Hinweis, bestehen vor Abreise kaum Möglichkeiten.
Erst, wenn Baulärm direkt vor Ort auftritt, kann man um Abhilfe ersuchen.

Um aus dem Vertrag ggf. rauszukommen, falls gewünscht, sehe ich nur eine evtl. Möglichkeit über die Flugzeitenänderung inklusive der Nachtruhestörung. Ob allerdings darauf freiwillig eingegangen wird ...

Grundlos eher nicht, den neuen Flug gab es für den RV vermutlich einige Eurönchen günstiger

Welches Hotel wurde gebucht? Bis April kann ja bautechnisch noch vieles beseitigt werden.
Wegen der Flugzeitenänderung würde ich TUI (egal ob Dynamic Packaging) schriftlich - mit einer Frist von 7 Tagen- auf Erfüllung des zu erfüllenden Vertrages fordern.
Die von der Rechtsprechung überwiegende Grenze, um einen Mangel von einer "bloßen Unnahmlichkeit" abzugrentzen liegt bei 4Stunden, in Deinem Fall kommt noch die
Nachtstörung dazu, sodass Du evt. auch die Möglichkeit hast, den Rücktritt von der Reise nach § 651a Abs, 5 BGB vorzunehmen.

Da X-TUI bekanntlich die Bettenbank ist, werden die auch keine Info bekommen. Konfrontiere TUI mit Deinen Infos ebenso schriftlich (Fristsetzung ebenfalls!) und bitte
um Bestätigung bezgl. der Bautätigkeiten - oder lasse Dir schriftlich bestätigen, dass es keine Bautätigkeit zu Deiner Zeit gibt.
Sehe ich aber als Mühevoll an, da der VA auf diesem Ohr recht taub ist. Versuche - wie obig geschrieben - vom Vertrag zurückzutreten, aufgrund des erheblichen Mangels einer
wesentlichen Reiseleistung.

Das RIU Dunamar ist ja nun ein ziemlich großer "Klotz" mit über 700 Zimmern. Dementsprechend ist davon auszugehen, dass nicht die gesamte Anlage von den Bautätigkeiten nebenan beeinträchtigt wird, sondern nur ein Teilbereich. Vermutlich wird es so laufen, dass sich bemüht wird, die Gäste baustellenabgewandt unterzubringen. Ihr seid ja zum Glück auch nicht in der Semana Santa da, insofern stehen die Chancen gut, dass das Hotel nicht ausgebucht ist.

Das nur vorsorglich als Trost, wenn es mit der Umbuchung nicht klappen sollte.

Das denke ich auch, Sina.

Verständlich. Aber angesichts der Dimensionen der Anlage werdet Ihr im Zweifelsfall wohl genug Möglichkeiten haben, der Baustelle auszuweichen. Problematischer sehe ich die Flugverschiebung. Fast schlaflose Nacht, Langstreckenflug, Klimawechsel, Zeitverschiebung, ggf. längere Fahrt vom Flughafen nach Hause, Jetlag.... Bingo!

@ Thorsten2604

hast du Rechtsschutz?

Ich würde (ob Rechtschutz oder nicht) auch einen auf Reiserecht spezialisierten Anwalt beauftragen, dementsprechend ein Schreiben aufzusetzen, um von der Reise zurückzutreten, Rückzahlung des Erlangten zzgl. Entschädigung wegen nutzlos aufgewendeter Urlaubszeit in Höhe von 50 % des vereinbarten Reisepreises.

Oft reicht das bei TUI schon, um seiner Forderung Nachdruck zu verleihen. Das LG Hannover (welches für TUI zuständig ist) entscheided sehr Kundenfreundlich, das
weiß die TUI.

Rechtsanwaltskosten sind von dem Reiseveranstalter zu übernehmen, wenn dies zur zweckentsprechenden vorprozessualen Rechtsverfolgung erforderlich war. Das ist bei einer unzumutbaren und damit unzulässigen Leistungsänderung durch den Reiseveranstalter nach § 651a V, da dann ein Reisemangel vor Reisebeginn vorliegt. Das ist bei Euch der Fall.

Zögert nicht lange und bucht dann neu.

Wenn es Linienflüge sind, die nicht umbuchbar wären, warum hat TUI ohne Rückfrage die seinerzeit gebuchten Linienflüge (nicht umbuchbar?) umgebucht?

Diese Argumentation klingt doch schon nach Eigentor.
Wenn man einmal einen Linienflug umbucht, sollte das nochmal möglich sein. Für einen RV ohnehin.

Im Rahmen einer Pauschalreise ist es uninteressant. Der RVA haftet für seine Erfüllunfgsgehilfen ob nun Linienflug, oder Charter tangiert rechtlich niemanden.
Bei X-VA bucht man keine Reise, sondern einen vorprogramierten Datensatz, welche vom VA natürlich nicht änderbar ist.
Hat hier aber den Kunden nicht zu interessieren , der VA hat die Verantwortung.