Reiseforum - Reiseberichte

Hotel Allgemein
Das Hotel mit 427 Zimmern und Suiten befindet sich ca. 500m von den Hackeschen Höfen entfernt. Dort ist auch die nächstgelegene S - Bahn Station. Sehenswürdigkeiten wie z. B. die Museumsinsel, der Berliner Dom (ohne Uhrzeitbimmeln) und Restaurants befinden sich in der Nähe. Das recht neu wirkende Hotel besticht vor allem durch den AquaDom, ein riesiges zylindriges Aquarium mit vielen bunten Fischen in der Lobby. Toll gemacht und ein echter Blickfang. Ein Taxi zum Flughafen Tegel und zum Messegelände kostet knapp über € 20,-.

Verpflegung
Beurteilt werden kann nur die Bar, welche die für eine Hotelbar typischen leicht überhöhten Preise, aber dafür einen für Berliner Verhältnisse netten Service und trinkbare Cocktails anbot. Das Frühstück sollte € 25,-/ Person zusätzlich kosten und wurde daher nicht in Anspruch genommen. Es gibt genügend Alternativen in der Umgebung und ein belegtes Brötchen mit Kaffee beim Bäcker am S - Bahnhof Hackesche Höfe tut es schlussendlich auch. Die Minibarpreise sind imho jenseits von Gut und Böse: Ein Viertelliter Vittel für € 4,60 muss man sich nicht unbedingt antun. Das Hotelrestaurant "HEat" sah durchaus sehr ansprechend aus, wurde aber nicht getestet.

Service
Wir wurden freundlich empfangen. Leider lief da schon etwas schief, denn Raucherzimmer gibt es im gesamten Hotel nicht. Die Frage nach einem Balkonzimmer wurde damit beantwortet, dass man auch auf den Balkonen nicht rauchen durfte. Eine Fehlinformation, wie sich beim Check Out herausstellte - solange der Rauch nicht ins Zimmer zieht und die scheinbar sehr sensible Rauchmeldeanlage auslöst, hätten wir durchaus auf dem Balkon rauchen dürfen. So bekamen wir ein Zimmer mit AquaDom - Blick. Ansonsten war der Service normal - keine Highlights, keine Tiefen, einfach eine solide Leistung.

Zimmer
Unser Zimmer verfügte über AquaDom - Blick, was schon nett ist. Vom Zimmer aus die Fische im Aquarium zu beobachten, hat schon etwas. Der Nachteil bei diesen Zimmern ist, dass die Fenster alle in Richtung Foyer/ Bar zeigen. Die Fenster sind sehr gut schallisoliert, so dass man keinen Lärm aus der Lobby oder von der Bar vernehmen kann, aber Frischluftzufuhr gibt es keine. Das läuft nur über die Klimaanlage, welche zwar gut funktioniert, aber "richtige" frische Luft doch nicht so ganz ersetzen kann.

Das Zimmer war für 2 Personen ausreichend groß, lediglich an Ablageflächen mangelte es mir etwas. Nett war der Wasserkocher mit kostenloser Teeauswahl, heisser Schokolade und Kaffeepulver. Noch netter wäre es gewesen, wenn er entkalkt gewesen wäre und wenn es dort, wo der Wasserkocher seinen Platz hatte, auch eine Steckdose gegeben hätte. Aber passt schon.

Eine kostenlose Flasche Wasser zur Begrüßung, wie es sie in anderen Hotels dieser Preisklasse gibt, gab es nicht. Dafür einen Bademantel und ein Paar Slipper für 2 Personen. Vielleicht sollten wir uns den und die Slipper teilen??? Freiwillig nachgeliefert wurde der fehlende Bademantel samt Slippern nicht, auch wenn das Zimmer offensichtlich von 2 Personen bewohnt wurde. Sei's drum, wir hatten eh keine Zeit für den Wellnessbereich. Der Zahlencodesafe war kostenlos, aber wie so oft knapp zu klein für einen normalen Laptop.

Etwas unpraktisch war die Duschbadewanne. Der Duschkopf war leider auf der langen Seite der Wanne installiert, gegenüber vom Spritzschutz. Sinnvoller und praktischer wäre es gewesen, den Duschkopf an der schmalen Wannenseite anzubringen.

Sport / Unterhaltung
Genutzt wurde nur das kostenfreie und im gesamten Hotel gut funktionierende WLAN.

Business
Die üblichen Tagungsräume mit entsprechender Ausstattung gibt es sicherlich auch hier, wurden aber nicht genutzt. Positiv: Gutes und kostenloses WLAN.

Zusätzliche Tipps und Zusammenfassung
Das Hotel war in Ordnung und ich würde es ggf. wieder buchen, wenn es sich anbietet. Gezielt danach suchen allerdings eher nicht. Nicht, weil es schlecht war - aber weil es zu dem Preis vom Komfort her ähnliche Hotels gibt, die zwar nicht so ein tolles Aquarium haben, aber dafür Raucherzimmer und Frühstück inkludiert bzw. zu humaneren Preisen.

Mit welchem Veranstalter sind Sie verreist?
Kein Veranstalter

Stimmten die Katalogangaben?
Ja

Buchungsart:
Individuell

Reisebüroart:
Online

Preis-Leistungs-Verhältnis:
OK - Befriedigend (es war Messe und es wurde zeitig gebucht)

Würden Sie das Hotel weiterempfehlen?
Unter Vorbehalt - ja

Art und Grund des Aufenthaltes
Geschäftsreise

Dauer des Aufenthaltes
3 Nächte

Besucht im März 2015