Reiseforum - Reiseberichte

Zitat von »superfx«

saubere und wohnfähige

Seit wann ist Sauberkeit ein DEHOGA Sterne Kriterium? Und was heisst wohnfähig?

Bei dehoga geht es alleine um die Hardware bzw. Darum, was im Fragenkatalog angegeben wird. Überprüft wird das bis 4 Sterne superior auch nicht. Und ab dieser klasse können die Hotels sich aussuchen, von wem sie sich regelmäßig "testen" lassen. Ein Garant für Qualität sind auch deutsche, offizielle hotelsterne nicht. Eher eine von den Hotels zu zahlende marketingsache. Leider. Ich kann jedes Hotel verstehen, was da nicht mitmachen will. Aber der Verbraucher achtet nunmal auf Sterne, wodurch es diese Hotels u. U. Schwer haben. Auch wenn sie in Hard- und Software viel besser sein mögen als der Nachbar mit offiziellen 4-5 Sternen nebenan...

Hier gibt es den aktuellen Bericht in der Mediathek: Klick

Hi Leute,

vielen Dank für die Antworten zu den Sternen!

Zitat

Wenn dort ein Hotel mit 4 Sternen ausgezeichnet ist, gilt dass dann nach
deutschem Standard (sofern über einen deutschen Veranstalter
ausgeschrieben) oder entspricht das der Landeskategorie?

Zitat

Normalerweise - weder noch.



Die angegebenen Sterne sind oftmals Sterne, die der Veranstalter bzw.
auch das Portal vergibt. Die Sterne nach Landekategorie sind allerdings
oft separat angegeben.

Jetzt bin ich aber ziemlich verunsichert ;)
Also lieber das Hotel googeln und die Anzahl der Sterne vergleichen?
Bisher habe ich immer auf den Veranstalter vertraut

Viele Grüße

Die Veranstalter versuchen, alle Hotels der Welt, die sie in ihrem Programm haben, irgendwie "unter einen Hut" zu bekommen, damit die Urlauber eine grobe "Richtschnur" haben. Wobei die "Sterne"anzahl auch noch keine Rückschlüsse auf gewisse nette Details wie z. B. kostenfreies WLAN, Klimaanlage, Trinkwasser auf dem Zimmer, etc. zulässt.

Daher würde ich immer und unabhängig von den Sternen (egal, ob Landes- oder Veranstalterkategorie) die Hotelbeschreibung des Veranstalters genau lesen. Das, was darin steht, darf man auch erwarten - nicht mehr und nicht weniger. Auch ein Blick auf die Hotelwebsite kann helfen sowie ein Vergleich von Hotelbeschreibungen anderer Veranstalter.

Wenn es Unstimmigkeiten oder Unsicherheiten bezüglich für Euch relevanter Leistungen gibt, sollte man die im Vorfeld schriftlich abklären. Bei Pauschalreisen mit dem Veranstalter, bei Individualreisen mit dem Hotel. Das sind jeweils die Vertragspartner und wenn eine Leistung nicht vertragsgemäß oder gemäß der Beschreibung erbracht werden kann, hat man was in der Hand.

Hi Sina,

klasse! Danke für deine Tipps
Gerade bei sehr „günstigen“ Pauschalreisen werde ich in Zukunft etwas mehr nachhaken ;)

Grüßle

Gerade aktuell in der ARD und vermutlich bald in der Mediathek des Senders.

Wieder einmal: Falsche Sterne im Hotel. Weitere Infos hier.

Wen der Bericht interessiert. Er ist bereits in der Mediathak eingestellt. Etwa ab Minute 30.

Es soll eine gemeinsame Hotelklassifizierung geben .... irgendwann.

https://www.htr.ch/hotellerie/hotelstars…g-an-47793.html

Selbst wenn man sich in Europa auf gemeinsame Standards in der Klassifizierung einigt, werden in touristischen Destinationen wie z.B. der Türkei, Ägypten, Tunesien etc. weiterhin an zahlreichen "Hotel-Buden" 4 und 5 Sterne angenagelt.