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Sonntag, 4. Januar 2015, 21:53

Tripadvisor soll wegen irreführender Bewertungs-Informationen 500.000 € zahlen

Wettbewerbshüter in Italien haben das amerikanische Unternehmen tripadvisor zur Zahlung von 500.000 € verurteilt, weil sie irreführende Informationen veröffentlicht haben. Nach einer mehrmonatigen Recherche war man nach einer Beschwerde durch eine Verbrauchergruppe und Hoteliers zu der Auffassung gelangt, dass auf dem Hotelbewertungsportal falsche Meinungen verbreitet würden, diese dort aber als "authenitsch und echt" dargestellt würden.

Erwartungsgemäss hat tripadvisor Berufung eingelegt.

Der englischsprachige Artikel dazu auf BBC News vom 22.12.14: http://www.bbc.com/news/business-30583483
"Wenn die Macht der Liebe über die Liebe zur Macht siegt, wird die Welt Frieden finden"
Jimi Hendrix

Epprechtstein

unregistriert

2

Montag, 5. Januar 2015, 00:55

Komisch... :kuller: ist :HC: in Italien so schwach vertreten? :mööööööp: :cheers:

CharlyB

Gesperrter User

  • »CharlyB« wurde gesperrt

Beiträge: 10 444

Wohnort: Herzpunkt Niedersachsen

Beruf: Ufofänger vom andern Stern

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3

Montag, 5. Januar 2015, 09:34

Dann geht die nächste an den Bodensee? .....uiuiui :HC:
Die Welt ist unser Feld, dazu muss man kein Bauer sein; könnte aber hilfreich sein.

Sternedieb

Master Amigo

Beiträge: 45 241

Wohnort: Im wilden Süden....

Beruf: Semsakrebslor

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4

Sonntag, 22. März 2015, 20:16

Und letztendlich wird TA nichts zahlen müssen .... so meine Vermutung!

Sina

Master Amigo

Beiträge: 21 669

Wohnort: Neigschmeckt ins Schwabenland

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5

Sonntag, 22. März 2015, 20:57

Tripadvisor gibt ja nicht an, dass Bewertungen vor der Freigabe überprüft werden :hschein: . Und bei Tripadvisor sind die Bedingungen für eine Bewertungsabgabe recht locker - man muss nicht einmal in einem Hotel, welches man bewertet, übernachtet haben. Natürlich kann und darf man in solchen Fällen z. B. nicht die Schlafqualität oder das Essen bewerten, kann aber trotzdem seine persönlichen Eindrücke schildern, die man z. B. bei einem kurzen Toilettenbesuch bekommen hat :pfft: :pfft: :pfft:

Als Hotelier kann man eigentlich nur ein Auge auf die Bewertungen haben und in Antworten dazu einige Dinge klarstellen bzw. seine Sichtweise dazu deutlich machen. Eine andere Chance hat ein Hotel kaum. Und als Verbraucher sollte man, wie schon so oft gesagt, bei Bewertungen genau hinschauen und auch zwischen den Zeilen lesen.
Als deutscher Tourist im Ausland steht man vor der Frage, ob man sich anständig benehmen muß oder ob schon deutsche Touristen dagewesen sind. (Kurt Tucholsky)