Reiseforum - Reiseberichte

Und was unternimmt die DEHOGA dagegen? Solange die es nicht hin bekommen, warum sollen die Hotels etwas daran ändern?

Das Problem (nicht nur) bei der dt. Hotelklassifizierung ist letztendlich, dass die Sterne alleine aufgrund von Fakten in der Hotel - Hardware bzw. der Ausstattung gegeben sein müssen, vergeben werden. In welchem Zustand die Einrichtungen sind, interessiert keinen, solange sie denn da sind. Und OB sie da sind, wird von der Dehoga nicht wirklich überprüft. Das Hotel füllt den Kriterienkatalog aus, zahlt für die Klassifizierung, bekommt seine Sterne und die entsprechende Plakette zum "an die Wand dübeln" - fertig. Nur wenn ein Hotel mit Sternen wirbt, für die es sich nicht offiziell klassifiziert hat bzw. für die Klassifizierung bezahlt hat, dann wird die Dehoga grantig

Eine regelmäßige Überprüfung durch einen unabhängigen Hoteltester müssen erst Hotels ab 4 Sternen Superior durchführen. Bis zu dieser Kategorie reicht das bloße Ausfüllen des Kriterienkataloges. Siehe auch hotelsterne.de.

Und von solchen "Kleinigkeiten" wie Servicequalität will ich erst gar nicht anfangen - sowas wird im Kriterienkatalog nicht ausreichend abgefragt und überprüft schonmal gar nicht.

Hotelsterne sind mit Sicherheit wichtig für den Verkauf eines Hotels und für sehr viele Gäste auch ein Buchungskriterium. Ob man sich alleine auf Sterne verlassen kann, ist wieder eine andere Frage...

....mit übernachtungsbudget ständig in solchen häusern unterwegs. muss leider sagen, dass drei sterne überhaupt nichts sagen.

mir ist ein dezentrales landgasthaus mit bodenständiger küche und sauberen zimmern im regelfall lieber als einem angeblichen 3***haus in einem mittelzentrum. ausnahmen gibt es natürlich. aber in jede hinsicht.

Kürzlich gab es angeblich eine Sendung im ZDF, die zu dem Ergebnis gekommen ist, dass jedes Vierte der recherchierten 1000 Hotels mit abgelaufenen oder sogar selbst vergebenen Sternen unrechtmäßig für sich wirbt. Hat die jemand gesehen, bzw. weiß jemand, in welcher "Sendung" das lief?

Dürfte sich um eine “ZDF-Zoom-Reportage“ vom Juli diesen Jahres handeln. Nichts wirklich Neues also.

Nachtrag1: Der Dehoga hat sich aufgrund der Reportage mit dem Thema befasst und die Tochtergesellschaft hat Verfehlungen bestätigt.

Nachtrag 2: Die Zeit berichtet hier über diese Thematik und am Ende des Artikels finden sich diverse Links zum Thema, u.a. auch zur ZDF-Reportage, den Kriterien der Klassifizierung u.v.m..